智能语音保险行业解决方案的保险智能外呼系统自上线以来，一直保持稳定、高效、精确的运营效果。被称为“呼叫中心”的保险行业被誉为市场营销管理的第一个行业。但是，随着近年来的快速发展，原有的呼叫中心已经不能满足现有的业务拓展需求，利用新技术进行升级势在必行。由于传统保险业对人力的巨大需求，导致业务系统运行成本极高，严重影响了企业的利润。另外，重复的工作内容，高强度的销售压力，让企业员工流失严重。此外，在营销转化率上，依靠人工筛选线索，成功率约为千分之三，营销效果不理想。

为提高转化率，降低企业成本，智能语音保险行业解决方案建立了“智能外呼系统”。

智能语音保险行业解决方案采用语音识别、语音合成、自然语言处理等人工智能技术，根据预先设定的外呼策略自动呼出，以达到提高效率、节约运营成本的建设目标。

智能语音保险行业解决方案根据企业客户的业务需求，为其提供稳定的语音引擎SDK接口。公司可以直接在云平台上调用语音识别、语音合成、语义理解等技术能力来完成营销任务。

在此基础上，智能语音保险行业解决方案通过深入了解保险营销的基本要点，优化营销话术，优化营销流程。确定语音模板后，可以创建外呼任务，并由系统自动外呼。

外呼过程中采用语音识别、语音合成、语义理解等技术，识别用户的语音，理解用户的意图，完成与用户的对话交互，分析用户的意向，自动生成客户意向标签，方便业务人员进行下一步跟进。