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以大数据分析为基础,建立标准化信息服务体系,创新服务项目,增加增值服务,可以让智慧社区管理更安全高效。
房地产管理的内容包括房屋建筑、公共设施、绿化、卫生、交通、生活秩序、环境等方面。智能社区是以传统物业为基础,整合各类信息系统和资源,建立统一的社区信息平台,改进社区服务。
智能家居、智能建筑、智能安防、智慧物业等多个系统涉及智慧社区。所以,对于智慧社区来说,打通这些“数据孤岛”是实现全面智能化的关键举措。
小区居民通过安装智能水表,及时掌握水电用量,养成节约水电的习惯。社会关注建立住户之间的联系,实现共建共治共享。以大数据分析为基础,引导和研发更符合社区居民需求的产品,有针对性地进行社区商业改造,完善空间产品设计,增加增值服务需求。例如,根据小区容积率高、采光差等空间限制,引进洗衣、烘干房,解决居民的晾晒问题。
近日,国家发改委等28个部门联合发布了《加快培育新型消费的实施方案》,提出要“推进智慧社区建设,实现社区智能化管理”,住房和城乡建设部正在推进新型城市基础设施建设,其中“加快推进智慧社区建设”是七项重点任务之一。
在智慧城市建设过程中,智慧社区是建设中的重要组成部分,是使居民更容易获得感、体验感的场所。由传统物业向智慧社区转变,社区管理方式、管理人员结构发生了变化,这种智能化、智慧化的转变对智慧城市建设具有积极的促进作用。
资料表明,到2020年底,我国城镇社区数量超过16万个。智能社区是智慧城市建设的基本单元,能实现精细化治理“最后一公里”的智慧社区大有可为。
智慧社区应该拓展业务范围,丰富社区服务种类。例如,整合了智能家居、电商零售、信息发布等众多生活服务入口,充分运用智能化技术,使信息更精确,平台更高效,为用户提供更加智能的社区服务。
另外,由于部分科技应用和智慧项目还处于试运行或构想设计阶段,智慧社区还没有形成成熟的管理和服务体系。部分智慧社区项目协调与统筹力度不够,导致智慧社区治理链不完善,难以发挥整体优势,但建设智慧社区非一日之功,相信智慧社区建设会越来越好。