智能养老系统是一个综合信息系统，其功能涉及到国家有关部门的相关法律法规。其中包括医疗，教育，科学研究，财务，会计，审计，统计，病历，人员，药品，保险，物资，设备等。所以，养老机构智慧养老系统首先要保证符合我国现行相关法律法规和规章制度，能够满足各级养老机构、医疗机构和各级卫生行政部门对信息的要求，所需的统计报表要符合现行规定。
行业难点：
1.养老服务信息化程度不高。目前大多数养老院都没有专门的养老信息系统，许多养老数据需要查阅纸质文件，效率较低，养老业务流程自动化程度不高，很难进行智能化分析，决策科学化。
2.养老信息传播方式单一。对居民特别是老年人关注的街面信息、通告、指引等，主要靠工作人员口头或有限的宣传单页进行宣传、宣传、传播。这一比较传统的方法显然已不能满足网络时代人们获取信息的需求。
3.对外服务电话号码不统一，缺乏智能化管理。服务电话分散在各居委会，无统一的接入号码，老年人记忆困难，拨打不方便，街道无法对服务电话进行跟踪管理和数据分析。
4.“政府购买养老服务”的实施方式有待进一步优化。在XX街道辖区内，政府对老年人实行一定的经济补贴，采取“政府购买养老服务”的方式实施，即老年人消费，政府付费。
5.没有为老年人提供充分的医疗保健服务。
