2018年，全球智能零售市场规模已突破100亿美元，预计到2023年，智能零售规模将增长至385亿美元，五年（2018-2023年）复合年增长率达到24.12%。目前，我国新零售仍然处于市场发展初期，但增速强劲。根据易观分析调研，2017-2019年新零售行业年均复合增长率高达115%，预计2022年新零售市场规模有望突破1.8万亿元。 虽然实体店在可预见的未来并不会消失，但电商的冲击、消费者购买偏好的改变，都促使实体店必须用科技武装自己，一方面满足消费者期待的简单流畅的购物需求、提升消费者的购物体验，另一方面打造数字化管理体系、做到降本增效。