数十万年前,人类为了躲避野兽,将山洞作为临时居所。某天某个远古人类在山洞内画上了一幅画,这块空间的意义就开始变得不同:居所不止承载了客观的物质需求,还映照出人类的精神世界。
时代变迁,住宅的形态从山洞变为泥坯房、砖瓦房,再到如今的高楼大厦,但人类对居所投注的情感始终有增无减。即便不受世俗所困的诗人海子谈及居所,他也会用上最美好的词汇,“我有一所房子,面朝大海,春暖花开”。
“面朝大海春暖花开”是大多数人遥不可及的梦想,但现实里更多人的居所长在城市的钢筋混凝土里。那么,普罗大众心中的理想居所又是怎样的呢?“房子里有自己一个小空间”、“我回家一切我想要的都已经准备好”……
简而言之,人们想要的居住是“高品质服务”+“专属感”。当然,商业世界是很写实的,同时达成市场需求和规模化,才能促成商业健康运转。最终,解决方案指向了智慧人居。而智慧人居近年来的火爆也能让大家窥见一斑。
但在深圳海智创科技有限公司(下称“中海科技”)看来,当前人居的智慧化程度还远远不够。
智慧人居
单兵出局,“抱团”胜利
早在4、5年前,中海就和一些合作伙伴在智慧社区、智能家居等领域进行探索。智能家居正处于百家争鸣、野蛮成长阶段,颇有百团大战的风采,因缺乏统一性,智能设备之间“各自为政”,在空间智能流转体验上仍有提升空间。
为发挥大规模应用新技术、新产品的优势,2020年3月,中海企业发展集团成立了从事地产科技研发和服务的全资子公司中海科技,业务范围涵盖数字化、智能化、绿色建筑三大块内容。背靠央企中海地产的强劲支持,科技、创新和执行力在业内首屈一指。
随着业务越来越广、客户需求越来越精细,市场对智慧人居提出了更高要求。而不统一、碎片化的智能生态已阻碍了快速迭代出更符合市场期待的智慧人居形态的进程。
中海科技副总经理余祥鑫表示,“我们决定打造一个具备顶层设计逻辑的自有IoT平台,统一且系统地管理智能设备等,为客户提供更主动的智慧服务。”
中海科技明白,想要构建出真正打动市场的智慧人居平台,生态要开放、管理能力要强大、安全保障要到位。最终,中海科技选择了全球化IoT开发平台服务商涂鸦智能(NYSE:TUYA,HKEX:2391),经过长时间的打磨和迭代,搭建出了引来业内瞩目的中海智慧人居平台,构建了统一标准、统一生态、统一产品解决方案。
理想人居
智慧加持下的无限可能
在中海科技看来,智能化并不是简单的IoT设备的聚合,系统的堆砌,而是整个人居场景的服务体系改变。
中海科技期待的智慧人居场景是以人的需求出发,不同品牌、品类的智能产品都可以轻松交互,从而为客户打造一个完整的智慧服务体系,从简单的智能标签转为全维度的智慧守护。为此,中海智慧人居平台打造出小海智家App等产品,统一管理多品牌设备,为用户提供家庭管理、场景管理、设备管理、社区服务及生活服务等功能。
正如前文所言,智慧不只是通过手机操作,中海科技还依据客户的生活动线,提出全屋分布智慧交互OS,该OS集成可视对讲、可视门铃、控制中心、语音助理等功能,基于场景规则引擎实现全屋智能场景控制。例如,当用户选择离家模式,智慧中控会为用户关闭灯、空调等,以及识别到不安全因素时,发出告警提醒。
家庭智慧体系搭建之外,中海科技还希望达成社区、商业和家庭场景的超级联动。
曾有个热议话题,成年人崩溃瞬间是深夜回家一抬头,这万家灯火里没有一盏在等你回家。在中海科技规划的智慧场景——炎炎夏日,推门回家即有26°C的舒适环境,身心愉悦。
这些智慧场景并不是无中生有,而是洞见到真实的需求。但需求的发现和满足之间还有一个鸿沟:如何才能让众多场景中的众多设备流畅联动?涂鸦智能的开放生态、超58.2万开发者和设备管理能力超强的IoT基座,在这道鸿沟上搭起一座最结实的桥。
此外,余祥鑫提出了更具想象力的智慧人居可能性,未来,中海科技将会把社区与周边一公里的商业打通。当地产突破地理限制,联动更多城市服务,将打开更大的智慧商业空间。例如,当客户、商家和社区管理体系成熟后,社区能不能成为“团长”,为客户争取更多议价筹码同时,也带动周边商业发展。
中海科技描述出智慧人居更开阔的未来:从产品联动到场景联动,最后进化为完全的智慧人居。宏观美好之外,中海科技还强调了“微观关怀”,为不同客群做更个性化的智慧定制。
“我们会为不同的客户群,打造定制化的典型场景。例如Z世代喜欢玩游戏,在设计之初,就搭建电竞的智慧场景,将电脑、游戏和灯光互联,让客户可以更沉浸地享受自己的小天地。”余祥鑫说。
坚持长期价值的企业
终会被时间善待
智慧人居是浪潮,有人能踏浪而行,就有人会成为泡沫。商业世界的公平,是坚持长期主义的优秀企业会最终胜出。对于长期价值的坚守,也是中海科技能和涂鸦智能不断深化合作的因素之一。
双方搭建中海智慧人居平台并不是一蹴而就的事。从2021年,双方就开始根据市场和客户真实需求,携手打磨产品。从一期的应用端开发到二期的管理系统拓展,双方并没有把智慧人居平台的搭建当做一锤子买卖,不断地精雕细琢,不为炫技,而只为真切地让人居场景更舒适。
例如,双方洞察了智慧家居的装修相比传统装修更复杂,如果只是潦草了事,会给客户配网带来糟糕体验。因此,双方打造出了小海助手,通过与中海智慧人居平台配合,批量下发房屋任务给施工人员,跟踪施工人员进度,从而提高施工效率和确保质量。
这样小且实用的应用,在中海科技和涂鸦智能的合作中不胜枚举,坚持高效率的同时,保证高质量,让双方打造出了更懂用户的智慧人居生态平台。
中海智慧人居平台的成功有着最朴素的商业逻辑,为创新而创新、为智慧而智慧的终会被市场淘汰,瞄准人最真实的需求,才能取胜。智慧人居的价值在不仅在于“智”,更在于“人”。后地产时代,依托智慧向服务转型是否可行,以及企业是否该具备开放且系统的智慧平台,中海科技与涂鸦智能已经走在求真探索的路上,与合作伙伴携手成长,共赢未来。