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随着互联网+的深入，客人对酒店的基本需求得到充分满足后，就上升到更高级的需求。智慧化的普及开始在酒店中得以应用，智慧酒店的概念受到越来越多的年轻消费群体（主流消费群体）关注。如何让客人舒适、自然地享用酒店高质量服务，智慧酒店客房相关的应用及到店的实际体验尤为重要。
问题一：
客房门锁开门方式同质化严重，缺乏差异化竞争。
解决方案：
传统开门方式从传统的钥匙、门卡发展到输入密码，再到指纹识别，安全指数越来越高，操作方式越来越简单，但随着智慧化的概念普及，技术的不断迭代，人脸识别和微信线上开锁功能越来越受到客人的青睐，不仅智慧感强，更添加了趣味性的互动，既增强了客人的体验感，提高了酒店客房的档次，成本还没有什么大的增加，可谓是首选的开门方式解决方案。
问题二：
传统的酒店服务宗旨是，让客人感受到宾至如归的体验，当这种服务成为一种行业标准后，同质化竞争将必不可少。
解决方案：
有学者提出让客人感受到“宾至胜归”的感觉，想要做到这种程度，只能从客房空间着手，智慧时代的客房既要让客户有回家的自如感，又要有酒店的细微处的服务感，想要平衡这两者的关系，必然要借助主机和客控系统来实现各类情景模式，如开门时的语音“欢迎XX回家”配上应景的音乐、应时的窗帘、应度的空调，一个小小的空间瞬间就能让客人真正的从身到心都卸下伪装，挥洒自如。
问题三：
传统酒店客房，根据功能的分区，开关随之四处的分布，但对于只是短暂停留的客人来说，开关的功能众多，容易混淆不同区域的开关功能，紧急情况下，不仅容易耽误客人的时间，更容易增加客房的耗能。
解决方案：
智慧酒店客房中目前都配备的有极控面板，将所有区域的开关功能都集于一身，但像住好智慧酒店这样能够提供将时钟、猫眼、空调遥控、功能开关、自动窗帘、场景模式都融于一身的极控面板并不多见，在解决问题三的同时，顺便解决问题二的归家感，更增强了问题一中房门的安全性问题，用一条公式来说明就是，住好智慧极控=设计师喜欢+客人喜欢+酒店方喜欢。
