智能支付带来的便利服务体验:
1、智能支付小程序点菜。
方便消费为主的餐饮形式,其顾客群体大多倾向于不受打扰的自助服务,注重服务的掌控权,小程序自助的方式更适合他们。
顾客可以通过小程序打开菜单,点菜,然后就可以智能支付,自助完成全部点菜流程,餐单直接送到后厨,打印机自动出票,实现自动下单。而且对酒店来说,使用小程序就可以借助小程序平台获得一定的流量。
2、智能支付饭桌上的秒付。
对中高端酒店更重视接待服务,除点菜环节需要注重与客人的互动,根据客人的喜好推荐个性化菜品,优化支付体验也是必不可少的。
顾客购买后,系统会打印带有QR码的账单,不用去收银台,客人只需扫描二维码,就可以支付,帮助减轻收银台压力;通过二维码自动带出账单消费总额,提高智能支付的准确性和安全性。
3、手机智能支付POS机点餐。
其核心是“去收银化”,将“马上点”的点菜系统与移动POS机完美结合。利用POS机,服务员快速完成开台、点菜、落单的全流程,同时支持小程序、会员储值卡等结帐方式,POS机可以直接打印结帐。
对于餐饮会员,需要根据不同时期制定不同的营销方案,直接按会员等级智能支付的痛点,POS机会自动识别相应的会员等级和具体折扣,并迅速购买。
另外,手机POS机还可以直观地展示每个餐台的消费情况,方便服务员关注高消费包房,通过有针对性的服务提升客人满意度。
某企业与智能支付平台不断深入合作,在具有良好声誉和高安全性的前提下,努力为广大客户争取更优惠的费率,降低运营成本,为行业创造更好的支付体验。