提到智能自助机大家都不陌生，现在很多公司的企业和医院、车站、机场、商场、酒店、政务中心、办公大厅或银行、电信、邮局等都设有智能自助机将其应用于智能自助机解决方案中，在公共场所设置自助机是社会发展的必然，过去都需要依靠工作人员处理的事务，比如挂号、查询、排号等，现在都可以通过自助自助机来操作。

智能自助机的迅速发展使得智能自助机解决方案在各个行业领域启用，不仅减少了场景的工作量，还有效地缓解了以往需要大家排队等候服务的状况，配置智能自助机一般不需要受场景办公时间限制，更能体现人性化服务。在当今社会，智能服务终端辅助人工窗口已成为当今时代迅速发展的公用事业的必备模式。

大家都知道以前在银行、电信、邮局等各营业厅、政务系统各服务厅等处设置自助终端一般机型较大，比较占用面积和空间，配置相对成本也比较高，应用功能也比较多。

智能自助机可挂墙，不仅全面节省了场景的安装面积和空间，相对来说还可以节约成本，智能自助机的功能更符合现代人们的出行需要、购物习惯。例如无接触自助查询、无触点移动支付缴费、结算等。智能自助机具备有个人证件识别验证功能，带有NFC读卡器，配置有NFC读卡器，可读取社保卡、银行卡、诊疗卡等，可用于票据打印、语言提示等功能。

在医院应用智能自助机可作为自助挂号、缴费、查询等功能，应用于工厂工地等可作为员工工资银行卡、社保卡等服务查询使用；应用在商超便利商店等场合可作为消费机自助挂号、缴费、查询等功能。